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Supervisión de Exámenes

El sistema de Proctor desempeña un papel fundamental en la gestión y supervisión de exámenes en el EVA, garantizando la integridad y confidencialidad del proceso. Desde la recolección y almacenamiento seguro de datos hasta la detección de posibles incidencias durante la realización del examen, este conjunto de reglas de negocio establece un marco robusto para asegurar la transparencia y la autenticidad en la evaluación académica. Los roles específicos de estudiantes y supervisores, así como las medidas de seguridad implementadas, se diseñan para proporcionar un entorno de examen justo y sin contratiempos, contribuyendo a la confianza y legitimidad de los resultados.

Información general de Proctor

El sistema de Proctor registra y almacena los datos de los estudiantes y supervisores involucrados en el proceso de supervisión de exámenes, garantizando la confidencialidad y seguridad de la información. Los usuarios involucrados son informados previamente sobre el uso del sistema de Proctor, incluyendo los procedimientos, requisitos técnicos y políticas de privacidad. Durante la realización del examen se graban y almacenan videos en intervalos de tiempo y se detecta alguna incidencia registrada.

Rol de Estudiante

  • El estudiante debe estar activo y tener acceso en el EVA.
  • Solo los estudiantes que se encuentren en la lista de examen supervisado realizan su examen en Proctor, caso contrario realizan examen normal en EVA.
  • El estudiante debe tener una conexión de internet estable y un equipo con cámara web y micrófono para la realización del examen.
  • El estudiante debe leer/aceptar las normativas y requisitos para poder rendir el examen.
  • Se debe otorgar los permisos necesarios para la supervisión del examen:
    • Audio y micrófono.
    • Activación de cámara web.
    • Compartir pantalla.
  • El estudiante debe realizar el proceso de identificación y autenticación grabando por varios segundos, en la cámara web su credencial de identidad.
  • Si el estudiante revoca alguno de los permisos otorgados, el sistema muestra un mensaje en pantalla de acuerdo a lo detectado.
  • El estudiante tiene plazos establecidos para finalizar el examen dentro del sistema Proctor, que debe considerarlos.

Rol de Supervisor

  • Los supervisores deben verificar la identidad de los estudiantes antes de que comiencen el examen, de acuerdo con los procedimientos establecidos por el sistema de Proctor.
  • Los supervisores deben monitorear activamente el proceso de examen en línea, incluyendo la visualización de la cámara web y la revisión de las grabaciones del sistema de Proctor en caso de incidencias o sospechas de fraude académico.
  • Los supervisores deben informar de cualquier incidencia o sospecha de fraude académico detectada durante el proceso de supervisión a las autoridades académicas correspondientes.

Incidencias/Alertas durante la realización del examen

Durante la realización de un examen supervisado por el sistema de Proctor, se pueden detectar varias incidencias o alertas, que pueden incluir los siguientes escenarios:

  • Si hay más de una persona: Intentos de suplantación de identidad, como el uso de otra persona para realizar el examen en lugar del estudiante registrado o consultas externas.
  • Si el rostro no se encuentra visible: Movimientos sospechosos o comportamientos inusuales, que puedan indicar intentos de fraude o trampas.
  • Problemas técnicos o fallas en la conexión a internet que puedan interrumpir el proceso de examen o afectar la integridad del mismo.
  • Revocación de permisos: Intentos de desactivar o evadir el sistema de Proctor, como:
    • Cámara Web desactivada o desconectada.
    • Compartir pantalla deshabilitada.
    • Audio desactivado.
  • Si ha salido de la ventana del examen: Acceso a sitios web no permitidos o uso de herramientas no autorizadas durante el examen.
  • Incumplimiento de las instrucciones del sistema de Proctor, como no seguir los pasos de autenticación o no responder a las solicitudes del supervisor.

Si una incidencia/alerta detectada es recurrente, se bloquea el examen hasta que el estudiante corrija la situación. Cualquier incidencia o irregularidad detectada durante el proceso de supervisión del sistema de Proctor es investigada, para determinar si se trata de un fraude académico o una situación justificada y aplicar las sanciones correspondientes en caso necesario. Si durante la realización del examen se detecta alguna incidencia/alerta, muestra un mensaje en pantalla de acuerdo a lo detectado.